服務條款

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一般聲明

此網站所提供的資訊、服務及產品並不是在所有地域均可享用。只有適用法律容許之人士，才可瀏覽此網站的資訊及/或接受其提供的服務及產品。瀏覽此網站之人士，須確保其知悉及遵守有關的適用限制，及自行負責查證其所在地域的法律是否容許其瀏覽此網站及/或使用有關服務。

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互聯網通訊

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知識產權

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連線網頁

本網站可能載有通往其他網址或網頁的連線點，此等網址或網頁並非由本公司設立或管控，本公司就此概不承擔任何責任。每當 閣下啟動任何此等連線網址或網頁，即已離開本公司的網站，而閣下瀏覽任何該等網址或網頁均須自承風險，本公司概不負責，亦不會就此承擔任何責任。

貨運與保險

雖然大部分訂單會在3個工作日內發貨，但根據運輸方式的不同，在極端條件下，從支付完成到發貨的時間最多可達60天。

所有商品均透過順豐貨運運送。您亦可以選擇是否進行額外的全額保險加保。一旦存在加保的包裹丟失的情況，我們必須在訂單郵寄日後14天內收到通知。如果您是直接從承運商收到貨物，壹旦包裹在運輸途中出現了任何問題，您可以根據保險政策要求賠償。如果您沒有按照承運商的要求在未親自簽名的情況下收到貨物，我們及 我們的 保險公司將不承擔任何責任（特此聲明）。如果您沒有按照承運商的要求通過公寓管理員、鄰居、郵政信箱、或其他第三方收發點等其他方式收到貨物，我們及 我們的 保險公司將不承擔任何責任（ 特此聲明 ）。在此情況下，您的包裹將不再享受本公司與我們的 保險運營商的保險服務。如果您不是從承運商直接收到包裹，您同意壹切所有合理手段協助貨物的恢復，其中包括但不限於填寫報告（及/或警方報告），並提供壹切所需或所要求的信息，以協助貨物的恢復。如果您在該過程中沒有全力合作，本公司 以及我們的保險公司或承運商將不對您承擔任何責任。

當我們向您發貨時，如果商品在運輸中丟失或損壞，我們有責任向保險公司尋求賠償。一旦我們確定包裹被丟失或損壞，我們將提出索賠。提出索賠後，我們保留向您重新發貨或進行退款的決定權，本公司將不再對您承擔責任。如果包裹在寄送過程中發生中斷，您同意在調查或索賠過程中與我們合作，並在該過程中採取壹切被要求的合理行動。若您未能全力合作，您享受的保險項目會受到損害。

任何在運輸中產生的問題必須在2個工作日內報告，否則本公司將不得不拒絕受理索賠申請。

市場損失政策

在從 本公司購買商品的訂單序號產生後，價格即被確定，您無法取消交易。該交易僅可抵消 本公司的目前報價。如果您的商品被取消，您將承擔 本公司對您的出售價與抵消購價之間的虧損。如上所述，所有訂單取消需遵守我們的市場損失政策，擅自主張取消訂單需承擔取消訂單之總金額的5%為取消交易處理手續費及外加1000元新台幣的行政費用等。訂單取消或退貨所帶來的市場收益由 本公司獲得。

在不限制 本公司擁有的所有合法權利和合理補救方案的前提下， 本公司會選擇將您的所有資金歸其所有，以滿足您的財務義務並（或）補償 本公司對您應盡的義務。 本公司還保留將您的資金歸其所有的權利，以滿足您對 本公司應盡的義務。 本公司對此擁有單方面的絕對自由裁量權。

不可抗力

因應國際牌價波動與實體供需狀況，若遇有不可抗力或特殊情事，本公司有權暫停所有實體交易，且有權選擇取消交易退還當初客戶下單購買時的所有金額。

訂單最終決定權

因國際貴金屬牌價浮動之因素，商品價格會不斷即時更新，如遇到系統故障、公告價與國際行情明顯不符合時，商品售價依照國際行情並加上鑄造費用為準，本公司保有最終商品價格履行與否的權利且使用者願意無條件接受本公司的最終決定。另若因國際鑄造廠任何出貨延遲等不可空因素，本公司保有最終商品交割與否的權利且使用者願意無條件接受本公司的最終決定。若消費者曾有棄單紀錄的狀況，本公司有拒絕交易的權利且消費者願意無條件接受本公司的最終決定。

封鎖帳號使用權

若消費者取消訂單或者消費者訂單建立後超過24小時內尚未付款，本公司將此消費者列入拒絕交易名單中，並且本公司擁有此消費者的封鎖帳號使用權，消費者於本公司網站上的優惠活動將全部中止。

信用卡款項代理收付服務特別約定

若會員使用本收款服務提供之信用卡服務，會員應同意遵守以下事項：

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法律、法規及一切使用網際網路之國際慣例。買家若係中華民國以外之使用者，買家同意同時遵守所屬國家或地域之法令。

一、會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，若有違反者應負所有法律責任，包含但不限於：

二、會員使用本服務時，應依本公司及發卡銀行規定負責檢查信用卡真偽及核對買家持卡人身份；會員自發卡銀行所取得之授權碼，僅為發卡銀行所提供信用卡號碼之有效性之判別，並非對於信用卡真偽或持卡人身份之判別，亦不代表會員已完成對買家應履行之債務。

三、會員須注意與其交易之交易相對人是否有異常刷卡情形，若發現任何有疑義之簽帳交易或與其交易之交易相對人所使用之信用卡包括但不限於可能係偽造、掛失卡、或持卡人交易行為值得懷疑者，會員應通知本公司協助向合作之金融機構進行確認，並配合為必要之處理。

四、會員於實體通路交易時，提供予交易相對人之簽帳單至少應載明收單機構名稱、本公司名稱、會員名稱、卡別、卡號、授權號碼、交易日期及金額，且卡號之揭露方式應依主管機關之規定辦理，並妥善保管資料及簽帳單。

五、交易雙方採用信用卡支付交易款項時，整筆交易須一次取得授權及請款，會員不得將一筆交易攤分作兩筆或多筆金額（即化整為零）進行分刷交易並重新個別取得交易授權號碼或有其他變相之融資行為。

六、會員若經司法及相關機關、國際信用卡組織、發卡機構或其他收單機構等單位通報、或經本公司認定會員為從事風險交易者，本公司無須事先通知會員，得暫時停止會員之信用卡款項代理收付服務。本公司應於收到前述機關單位通知會員無風險之虞後才得回覆相關信用卡款項代理收付服務，會員同意不得請求暫停信用卡款項代理收付服務期間相關交易款項之利息或其他賠償。

七、會員使用信用卡款項代理收付服務與交易相對人進行網路交易，交易相對人得免於簽單簽名及刷卡，會員須保留可隨時提供本公司有關網路交易之證明；如本公司通知會員相關信用卡支付款項失敗時，會員即不得交易。

八、會員有下列情形之一者，本公司對信用卡款項交易無履行之義務，若本公司已為給付者，會員負返還之責。致生之損害及衍生之一切相關費用，會員應負賠償之責。

洗錢防制規定

購買人、付款人及取貨人（收貨人）必須為同一人，提貨或者郵寄貨物前必須提供相關證明文件，如發生不同人的情況時，本公司可以暫停相關交易

準據法與管轄

本條款之解釋、效力、履行及其他未盡事宜，悉依中華民國法律。本條款所生之任何爭議、糾紛或訴訟，雙方同意以台灣台中地方法院為第一審理管轄法院。

變更

本公司有權（惟並無義務必須）按其絕對酌情決定對本網站及所載的任何資料，包括條款及條件，進行檢討、編輯或以任何其他方式作出變更，毋需另行通知。